本页汇总各商品页质保卡与指南里的售后规则，不新增承诺；具体保障以所购商品页标注为准。
质保以商品页标注为准：首登类（Muse、Telegram、苹果 ID、邮箱）保首次登录，收货后 24 小时内反馈；ChatGPT 代充保 30 天订阅；Claude 分质保首次登录与质保全程两档。虚拟账号一经发货不支持无理由退换；逾期未改密、未换绑、违规使用导致封号，不在售后范围。
未交付的订单可在原订单申请全额退款，由工作人员核对处理。
USDT 付错链或付错金额无法自动退回，下单前请核对支付页的地址和金额；走收银台路径的订单由系统监测到账，确认后订单会变待确认。
商品卡密不足时订单会标记为缺卡，补卡后才能发；补卡进度以订单状态为准。
人工代充通常 1 小时内完成，夜间顺延；邮箱发货的领取信息到账确认后发到下单邮箱。
用订单号加下单邮箱去“我的订单”找回，已发货的订单会再次显示领取信息。
客服在线 08:00–24:00，Telegram：@shouwu。联系时请带上订单号。